マナラホットクレンジングゲルの公式サイトには、商品販売ページからお問い合わせまで数多くのページがあります。

その中で、返金・返品に関するページや、よくある問い合わせ内容などは、ユーザーが気になるページでしょう。

そこで、マナラホットクレンジングゲルの公式ホームページでよく見られているページの内容についてお話します。

 

<目次>
1.マナラホットクレンジングゲル 返金

2.マナラホットクレンジングゲル 返品

3.マナラホットクレンジングゲル マイページ

4.マナラホットクレンジングゲル 会社概要

5.マナラホットクレンジングゲル 質問

6.マナラホットクレンジングゲル 定期購入

7.マナラホットクレンジングゲル アンケート

マナラホットクレンジングゲル 返金

45日返金保証実施について詳しく説明しましょう。

45日返金保証は、マナラホットクレンジングゲルの購入に不安な方を少しでも解消するために実施されているサービスです。

では、返金保証の条件ですが

・返金は、全額返金キャンペーン対象商品限定です。(キャンペーン外の商品や定期便での購入は対象外)
・返金は初回購入者限定。
・事前にサンプルを試してからの購入の場合は返金対象外。
・返金を希望する場合は返金受付番号が必要。商品のお届け日から45日以内に電話かメールで連絡しましょう。
・連絡後、返品する商品と、商品が届いたときに同封されていた納品所をマナラ化粧品まで返送すること。
・使用済みの場合は空き容器も返品しましょう。
・2本以上購入している場合は1本目の使用中の商品のほかに、残りの未開封の商品も一緒に返送しましょう。
※未開封は商品の箱に透明のシールが張ってアリ、商品を一度も開けていない状態のこと。
・返送料はお客様負担となります。
・購入の際の送料は返金保証には含まれません。
・商品返送後2週間以内にお客様の指定口座に振り込まれます。

以上が返金保証の条件です。

でも、ちょっと使って駄目だから返金とか、ちょっとかゆみが出てきたなどの症状での返金は、モラル上よろしくないので止めましょう。

マナラホットクレンジングゲル 返品

公式サイトで、返品・交換について説明されています。

Q:肌が荒れてしまいました。返品できますか?

A:お手数をおかけしますが、まずは状況をお聞かせいただきたく、お問い合わせフォーム、またはお電話にて、ご連絡くださいませ。

美容相談室フリーダイヤル 0120-925-275 携帯・PHSでも可 (月曜~金曜/9:00~19:00)※土曜・日曜・祝日・年末年始を除く

 

Q:返品・交換はできますか?

A:はい。製品お届けから8日以内、未開封であれば、返品・交換いただけます。
未開封とは、化粧箱のバージンシールが貼られている、またはミシン目が切り離されていない状態のことです。

以上公式サイトより確認してください。

マナラホットクレンジングゲル マイページ

マナラホットクレンジングゲルの購入時に、マナラWEB会員に会員登録が必要になります。

会員登録の必須項目に記入し、新規登録完了後にマナラWEBサイトにログインして購入手続きを行なう流れとなります。

マナラWEB会員の特典として

・2ヶ月に一度、会報誌が送られてきます!

・お誕生日にお楽しみ特典が送られてきます!

・マイページで定期便や注文状況の確認が  できます!

マナラホットクレンジングゲル 会社概要

■会社名
株式会社ランクアップ

■代表取締役
岩崎 裕美子

■所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座3-10-7 ヒューリック銀座三丁目ビル 7階

■電話番号
03-3543-1510(ランクアップ広報用)
0120-925-259(マナラお客様用)

■資本金1千万円

■売上高103億5千万円(2018年9月期)

■事業内容
オリジナルブランド「マナラ化粧品」の開発および販売

■取引銀行
三菱東京UFJ銀行 月島支店
みずほ銀行 浜松町支店

マナラホットクレンジングゲル 質問

マナラホットクレンジングゲルの公式サイトには、よくある質問サイトがあり、カテゴリごとに項目がわかれていて、多くのお客さんから寄せられた質問内容を掲載しています。

(こちら→よくある質問)

マナラホットクレンジングゲル 定期購入

マナラホットクレンジングゲル 定期購入は、マナラWEB会員になってからとなります。

マナラホットクレンジングゲル 定期便、マナラホットクレンジングゲル 解約に関しては、マナラWEB会員ページで設定できます。

マナラホットクレンジングゲル アンケート

4問のアンケートに答えて、マナラホットクレンジングゲル7日分を無料プレゼント。

 

質問内容は

1.自分に当てはまるものはありますか?
□冷やした化粧水や水でお手入れしている。
□毛穴パックで、一気に毛穴をおそうじ。
□ダブル洗顔しないと安心できない。
□クレンジングはオイルタイプを使っている。
□特にない。
(※複数回答OK)

2.マナラホットクレンジングゲルをご存知ですか
□はい
□いいえ

3.魅力的と思うものをお選びください
□クレンジングなのに、9割が美容液成分である。
□やさしさと洗浄力を備えたゲルタイプで ダブル洗顔の必要なし。
□カプセル化パパイン酵素の働きで、古い角質を すっきりケア。
□温感ゲルが、角質を柔らかくして、 毛穴汚れをやさしくすっきり。
□グレープフルーツの爽やかな柑橘系の香り。
□特にない。
(※複数回答OK)

4.こうなりたいと感じるものをお選びください
□毛穴が目立たなくなり、きめ細かい肌になって友達からほめられたい。
□洗いあがりがよく、簡単にしっとりになりたい。
□洗い流した後の毛穴のスッキリ感と肌のしっとり感に驚きたい。
□使用後、つっぱらず乾燥したくない。
※複数回答OK)

以上が質問内容です。


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